سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام لمتجر سنجاب

مقدّمة اتفاقية الاستخدام:

متجر سنجاب الإلكتروني يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدام هذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدام خدمات المتجر عبر هذه المنصة الإلكترونية. يعتبر استخدام أي شخص لهذه المنصة موافقة وقبولاً منه بجميع مواد وأحكام هذه الاتفاقية، وتُعتبر الاتفاقية سارية بمجرد الموافقة عليها والبدء في استخدام المتجر بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

سياسة الخصوصية:

المادة الأولى - جمع المعلومات:

1. نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامكم لمتجرنا:

• الاسم ومعلومات الاتصال (مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف).
• العنوان ومعلومات الدفع.
• بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تمت زيارتها.

المادة الثانية - استخدام المعلومات:

1. معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
2. تحسين تجربة المستخدم وتخصيص الخدمات.
3. إرسال العروض الترويجية والتحديثات.
4. الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

المادة الثالثة - حماية المعلومات:

1. نحن ملتزمون بحماية معلوماتكم باستخدام تقنيات تشفير متقدمة.
2. تطبيق إجراءات أمان مادية وإلكترونية لضمان حماية البيانات.

المادة الرابعة - ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

1. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام، مثل تذكر تسجيل الدخول وتحليل سلوك المستخدم.
2. يمكن للمستخدم تعطيل هذه الملفات من إعدادات المتصفح.

المادة الخامسة - مشاركة المعلومات:

1. لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم لأي طرف ثالث.
2. نشارك البيانات مع مزودي الخدمة فقط عند الضرورة.
3. نلتزم بعدم الإفصاح عن المعلومات إلا بموجب القانون.

شروط الاستخدام:

المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:

1. (المتجر): يشمل الموقع الإلكتروني والتطبيق الخاص بسنجاب.
2. (المستهلك): الشخص الذي يتعامل مع المتجر للحصول على منتجات أو خدمات.
3. (الاتفاقية): تعني الشروط والأحكام التي تنظم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية:

1. يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
2. يتحمل المستخدم تبعات تقديم معلومات غير صحيحة.

المادة الثالثة - الحسابات والتزامات التسجيل:

1. يلتزم المستخدم بالحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور.
2. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن النشاطات التي تتم عبر حسابه.
3. يحق للمتجر تعليق أو إلغاء الحساب عند مخالفة الشروط.

المادة الرابعة - الطلبات والشحن:

1. يحق للعميل إلغاء الطلب قبل تسليمه لشركة الشحن.
2. يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو إلغاء الطلبات في حالة الأخطاء التقنية أو التسعير.

المادة الخامسة - الاستخدام المقبول:

1. يلتزم المستخدم بعدم إساءة استخدام المنصة.
2. يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو يخالف الأنظمة المطبقة.

المادة السادسة - الملكية الفكرية:

1. جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر محفوظة.
2. لا يجوز نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.

المادة السابعة - التعديلات على اتفاقية الاستخدام:

1. يحتفظ المتجر بحق تعديل هذه السياسة أو الشروط من وقت لآخر.
2. يتم إشعار المستخدمين بالتعديلات عبر البريد الإلكتروني أو الموقع.

المادة الثامنة - القانون أو النظام الواجب التطبيق:

1. تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية.
2. في حال تعارض أي مادة، فإن باقي المواد تبقى سارية.

المادة التاسعة - أحكام عامة:

1. جميع العروض الترويجية مؤقتة وقابلة للتعديل أو الإلغاء.
2. اللغة العربية هي المعتمدة لتفسير هذه الاتفاقية.

اتصل بنا:

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو الشروط، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الواتساب : 0556176007